Bereitet SAVA Aufträge auf und stellt sie zu, oder übernimmt sie nur den internationalen Transport?

Beides, als eine Kette. Der Auftrag wird im eigenen 3.200 m² großen Lager in Castellar del Vallès im Großraum Barcelona kommissioniert — in ganzen Kartons, nicht auf das einzelne Stück —, geht auf dieselbe Abfahrt, mit der SAVA Sammelgut nach Europa fährt, und wird am Ende zugestellt: an Geschäftsadressen wie an Privatadressen. Die letzte Meile umfasst Spanien und die Zielländer der Relationen, die ohnehin gefahren werden; darüber hinaus wird nicht zugestellt. Gekühlte und tiefgekühlte Ware wird nicht angenommen, weder im Lager noch auf der Straße.

•Kommissioniert werden ganze Kartons und ganze Paletten; einzelne Stücke für Endkundenpakete nicht
•Eigene Halle und eigenes Personal in Castellar del Vallès, dasselbe Gebäude, das die Korridore konsolidiert
•Zustellung B2B und B2C, an Geschäfts- und an Privatadressen
•Einen Zustellnachweis gibt es; die Form — elektronisch oder unterschriebener Lieferschein — entscheidet der Fall und wird vorher abgestimmt
•Gekühlte und tiefgekühlte Ware ist ausgeschlossen, und Kühltransporte werden nicht gefahren
•Ein eigenes, flächendeckendes Verteilnetz betreibt SAVA nicht

Was passiert mit einer Retoure, die an das SAVA-Lager in Spanien zurückgeht?

Sie kommt in Castellar del Vallès an, in derselben Halle, aus der der Auftrag hinausgegangen ist, und wird dort angenommen. Jede Retoure wird geprüft, bevor über sie entschieden wird: Was wieder verkauft werden kann, geht zurück in den Bestand und ist für den nächsten Auftrag verfügbar; was nicht zurück in den Bestand soll, wird vernichtet. Welches von beidem gilt, legt der Kunde fest, und die Regel wird vorher vereinbart statt von Retoure zu Retoure entschieden.

•Die Retoure kommt in dieselbe Halle zurück, aus der der Auftrag hinausgegangen ist
•Jede Retoure wird geprüft, bevor über sie entschieden wird
•Was wieder verkauft werden kann, geht zurück in den Bestand des Kunden
•Was nicht zurück in den Bestand soll, wird vernichtet
•Die Regel legt der Kunde vorher fest, sie wird nicht von Retoure zu Retoure entschieden

Leistung

Distribution und letzte Meile ab Spanienan Geschäftsadressen wie an Privatadressen

Ihre Ware liegt in unserem Lager in Castellar del Vallès im Großraum Barcelona und geht von dort über dieselben Sammelgutverkehre hinaus, mit denen wir unsere Europa-Relationen bedienen. Wir kommissionieren kartonweise, stellen zu — an Unternehmen wie an Privatadressen — und nehmen zurück, was zurückkommt.

Über Ihre Distribution sprechen Frachtangebot anfordern

Wie weit die letzte Meile reicht

Wir stellen in Spanien zu und in den Zielländern der Relationen, die wir ohnehin fahren. Das ist die ganze Reichweite, und sie steht hier, weil „wir machen die letzte Meile“ ohne ein Wohin nichts aussagt: Die Zustellung hängt an derselben Abfahrt, die Ihre Palette aus Castellar del Vallès herausbringt. Ein eigenes, flächendeckendes Verteilnetz betreiben wir nicht.

Zugestellt wird an Geschäftsadressen und an Privatadressen. Der Unterschied ist keine Formsache: Eine Rampe nimmt an, wann sie annimmt; an einer Wohnungstür muss jemand da sein. Sagen Sie uns, welche der beiden Sie brauchen — meistens sind es beide —, und wir richten die Zustellung danach ein.

Was die Zustellung abdeckt

Spanien: Zustellung innerhalb Spaniens, ab dem Lager im Großraum Barcelona
Zielländer der Relationen: Die Länder, in die unsere Sammelgutverkehre ohnehin fahren
B2B und B2C: Zustellung an Geschäftsadressen und an Privatadressen
3.200 m²: Das eigene Lager in Castellar del Vallès, aus dem verteilt wird

Was mit Ihrer Sendung passiert

Vier Schritte, in der Reihenfolge, in der sie wirklich passieren — vom Auftrag in der Halle bis zum Nachweis, dass die Ware angekommen ist. Was davon im Lager passiert, machen wir selbst: eigene Halle, eigenes Personal. Steht das, was Sie brauchen, nicht dabei, fragen Sie danach: Sie bekommen ein Ja oder ein Nein, kein „schauen wir mal“.

Kommissionierung kartonweise

Der Auftrag kommt herein, und wir stellen ihn im Lager zusammen — in ganzen Kartons, nicht auf das einzelne Stück. Das deckt den Nachschub an Filialen, an Händler und an die Lager von Online-Händlern ab; einzelne Pakete für Endkunden kommissionieren wir nicht.

Hauptlauf über unsere Relationen

Die fertige Sendung geht auf dieselbe Abfahrt, mit der wir Sammelgut nach Europa fahren. Ein Zubringer zu einem zweiten Hub entfällt: Lager und Konsolidierung stehen im selben Gebäude in Castellar del Vallès.

Zustellung auf der letzten Meile

Zugestellt wird an Geschäfts- und an Privatadressen, in Spanien und in den Zielländern der Relationen. Liegt eine Ihrer Zieladressen außerhalb davon, sagen wir es Ihnen vorher und nicht, nachdem die Ware unterwegs ist.

Zustellnachweis

Zur Zustellung gehört der Nachweis, dass sie stattgefunden hat. Welche Form er hat, entscheidet der Fall — was das im Einzelnen heißt, steht weiter unten.

Den Zustellnachweis gibt es — aber nicht immer in derselben Form

Sie bekommen den Nachweis, dass die Ware angekommen ist. Er ist entweder elektronisch oder ein unterschriebener Lieferschein — was davon, entscheidet der Fall. Wir schreiben hier bewusst nicht „elektronische Unterschrift bei jeder Zustellung“, so gut das klingen würde: Eine Zusage, die nicht auf jeder Zustellung eingehalten werden kann, ist keine Zusage. Fragen Sie für Ihre Relation nach, und Sie bekommen die Antwort für Ihre Sendungen statt für einen Durchschnitt.

Sammelgut ab Spanien: der Hauptlauf hinter der Zustellung

Was wir nicht verteilen

Gekühlte und tiefgekühlte Ware nehmen wir nicht an — weder für die Distribution noch für die Lagerung, und Kühltransporte fahren wir ebenso wenig. Wenn Ihr Produkt Kälte braucht, sind wir dafür der falsche Betreiber, und das lesen Sie besser hier als an der Rampe. Weitere Ausschlüsse führen wir hier nicht auf: Was wir nicht wirklich geprüft haben, erklären wir auch nicht zum Ausschluss. Schildern Sie uns Ihren Fall, und Sie bekommen dazu eine klare Antwort.

Was das Lager in Castellar del Vallès übernimmt

Und was zurückkommt

Retouren sind kein Sonderfall, sondern ein zweiter Warenstrom, der irgendwo ankommen muss. Er kommt in dieselbe Halle zurück, aus der die Ware hinausgegangen ist:

Annahme der Retoure

Die Rücksendung kommt in Castellar del Vallès an und wird angenommen — in derselben Halle und von denselben Leuten, die den Versand gemacht haben.

Prüfung

Wir sehen uns an, was zurückgekommen ist und in welchem Zustand. Ohne diesen Schritt ist „Retourenabwicklung“ nur ein anderes Wort für einen Stapel in der Ecke.

Wiedereinlagerung

Was wieder verkauft werden kann, geht zurück in Ihren Bestand und ist wieder verfügbar — im selben Lager, aus dem der nächste Auftrag kommissioniert wird.

Vernichtung

Was nicht zurück in den Bestand soll, wird vernichtet. Was von beidem passiert, legen Sie fest und nicht wir: Wir führen es aus, statt es zu erraten.

Was wir Sie fragen, statt Zahlen zu veröffentlichen, die zu Ihnen vielleicht nicht passen

Auf einer Distributionsseite stehen üblicherweise Laufzeiten und Mengengerüste. Laufzeiten nennen wir nur dort, wo es für die Zustellzone eine Tarifgrundlage gibt — sonst wäre es eine Zusage, die niemand geprüft hat. Und was Ihre Ware in unserer Halle belegt, hängt an Ihrer Ware und nicht an einem Durchschnitt. Deshalb fragen wir zuerst und antworten schriftlich.

Wohin die Zustellungen gehen: in welche Länder, und ob an Unternehmen, an Privatadressen oder an beides.
Wie eine Sendung aussieht — ganze Paletten oder ganze Kartons. Auf das einzelne Stück kommissionieren wir nicht, und das klärt man vorher, nicht am ersten Auftrag.
Welchen Zustellnachweis Ihr Ablauf braucht, damit wir Ihnen sagen können, welche Form er auf Ihren Relationen annimmt.
Was mit einer Retoure passieren soll, wenn sie eintrifft — zurück in den Bestand oder vernichten — und wer das entscheidet.

Vier Fragen sind mehr wert als vier Zahlen, die am Ende Ihren Betrieb nicht beschreiben.

Verteilen Sie von dort, wo Ihre Ware ohnehin schon steht

Lager, Kommissionierung, Zustellung und Retouren aus einer Hand, ab Castellar del Vallès im Großraum Barcelona. Sagen Sie uns, wohin Ihre Ware geht und wer sie annimmt, und wir sagen Ihnen, was wir davon übernehmen können.

Über Ihre Distribution sprechen Frachtangebot anfordern

Häufige Fragen

Wohin stellen Sie auf der letzten Meile zu?

In Spanien und in den Zielländern der Relationen, die wir fahren. Weiter reicht es nicht, und das steht hier, damit Sie es nicht erst beim ersten Auftrag erfahren. Nennen Sie uns Ihre Zieladressen, und wir sagen Ihnen, welche davon wir übernehmen.

Stellen Sie auch an Privatadressen zu oder nur an Unternehmen?

An beide: B2B und B2C, Rampe wie Wohnungstür. Was wir nicht machen, ist auf das einzelne Stück zu kommissionieren — was hinausgeht, stellen wir in ganzen Kartons und auf Paletten zusammen.

Bekomme ich einen Nachweis, dass zugestellt wurde?

Ja. Die Form richtet sich nach dem Fall: elektronisch oder als unterschriebener Lieferschein. Wir versprechen hier bewusst weder die eine noch die andere Form — welche es bei Ihren Zustellungen ist, sagen wir Ihnen vorher für Ihre Relation, statt eine Zusage zu geben, die nicht überall gilt.

Verteilen Sie gekühlte oder tiefgekühlte Ware?

Nein. Weder in der Distribution noch im Lager, und Kühltransporte fahren wir auch nicht. Wenn Ihr Produkt Kälte braucht, sind wir dafür der falsche Betreiber — das sagen wir lieber jetzt als an der Rampe.

Machen Sie Fulfillment für Online-Händler?

Kommt darauf an, was Sie damit meinen. Nachschub in ganzen Kartons an Filialen, an Händler und an die Lager von Online-Händlern: ja, das ist genau unsere Arbeitsweise, mit Lager und Hauptlauf aus einer Hand. Einzelne Stücke für Endkundenpakete zu kommissionieren: nein. Liegt Ihr Bedarf dazwischen, beschreiben Sie uns einen typischen Auftrag, und Sie bekommen ein Ja oder ein Nein.